Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, comme lorsque vous créez ou modifiez votre compte, demandez des services à la demande, contactez le support client ou communiquez autrement avec nous. Ces informations peuvent inclure : nom, email, numéro de téléphone, adresse postale, photo de profil, méthode de paiement, articles demandés (pour les services de livraison), notes de livraison et autres informations que vous choisissez de fournir.

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données, des partenaires de marketing conjoint et des plateformes de médias sociaux.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer des informations connexes
• Envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Communiquer avec vous au sujet de produits, services, offres, promotions
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités
• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses

Partage et divulgation d'informations

Nous pouvons partager des informations vous concernant comme suit ou comme décrit autrement dans cette politique de confidentialité :

• Avec des fournisseurs, consultants et autres prestataires de services
• En réponse à une demande d'informations si nous croyons que la divulgation est requise par la loi
• Pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de Truewavecraft, nos utilisateurs ou autres
• En relation avec toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations vous concernant contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos systèmes à 100%.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et mettre à jour vos informations personnelles
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles
• Demander le transfert de vos informations personnelles
• Retirer votre consentement à tout moment

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Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : Email: privacy@truewavecraft.com Téléphone: +1 (416) 555-0123 Adresse: 123 Rue Principale, Toronto, ON M5V 3A8, Canada

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou en publiant un avis sur notre site web avant la date d'entrée en vigueur des modifications.